Chính sách bảo mật tại hoc10k: dữ liệu của bạn luôn được kiểm soát
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản hoc10k, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử truy cập trang, địa chỉ IP và hoạt động trong sảnh để phát hiện gian lận, cải thiện trải
nghiệm và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán được mã hóa ngay lập tức và không lưu ở dạng văn bản thô. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu tiết lộ thông tin, chúng tôi
tuân thủ nhưng chỉ cung cấp phần tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn nếu được phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu nguyên tắc chúng tôi dùng để xây dựng lòng tin về bảo mật
Chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng biết chính xác điều gì xảy ra với dữ liệu cá nhân khi bạn chơi tại hoc10k. Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi qua trình duyệt được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3, nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn kết nối, họ chỉ thấy chuỗi ký tự vô nghĩa thay vì thông tin thật.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận kỹ thuật và bảo mật mới xem được dữ liệu tài khoản; mọi lượt truy cập đều ghi lại thời gian, IP và lý do để kiểm toán định kỳ.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo hoặc tiếp thị chéo.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi thông tin liên quan bất cứ lúc nào; chúng tôi hoàn tất trong mười bốn ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu hồ sơ tài chính.
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email tóm tắt các điểm mới và có ba mươi ngày để rút lui nếu không đồng ý trước khi chính sách có hiệu lực.
Bảo mật tại hoc10k so với các trang cùng ngành tại Việt Nam
Nhiều nền tảng cùng loại chỉ đưa ra cam kết mơ hồ về bảo vệ dữ liệu mà không nêu rõ thời hạn xóa hay quyền truy cập...
| Thời gian xóa dữ liệu | Chúng tôi cam kết mười bốn ngày; nhiều nơi khác chỉ nói 'sớm nhất có thể' mà không rõ mốc thời gian cụ thể. |
|---|---|
| Tải bản sao dữ liệu | Bạn tự tải file JSON chứa toàn bộ lịch sử tài khoản từ cổng cài đặt; hầu hết đối thủ yêu cầu bạn email và chờ phản hồi thủ công. |
| Nhật ký truy cập nội bộ | Mỗi lần nhân viên hoc10k xem dữ liệu của bạn đều được ghi lại; rất ít trang khác công khai quy trình kiểm toán này trong chính sách. |
| Thông báo vi phạm | Chúng tôi gửi email trong bảy mươi hai giờ nếu phát hiện rò rỉ; nhiều nền tảng không đề cập thời hạn hoặc chỉ thông báo khi bắt buộc. |
| Mã hóa thanh toán | Thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng và không lưu cùng cơ sở dữ liệu chính; cách này giảm nguy cơ khi bị tấn công một lớp. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu và liệt kê rõ các trường hợp; nhiều chính sách khác dùng ngôn ngữ rộng như 'đối tác chiến lược'. |
| Thời gian lưu trữ | Hồ sơ giao dịch giữ năm năm theo quy định kế toán; dữ liệu hành vi như lịch sử đăng nhập xóa sau chín mươi ngày nếu bạn không hoạt động. |
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật khi bạn dùng hoc10k
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản pháp lý dài; chúng tôi tích hợp quyền riêng tư ngay vào giao diện tài khoản, luồng giao dịch...